BUSINESS ANALYST - MILAAN in Italië

Over deze vacature

TMC Italy is op zoek naar een Business Analyst gevestigd in Milaan (Italië), om te werken aan het herontwerpen van processen en platforms zodat de eindgebruiker de beste "Customer Journey" kan ervaren. De activiteiten zullen worden uitgevoerd in een internationale context, waarbij rechtstreeks met stakeholders wordt samengewerkt. De verantwoordelijkheden omvatten:

• Voorbereiding van businesscases
• Ondersteuning van zakelijke stakeholders om ‘requirements’ van de gevraagde wijzigingen in bedrijfsprocessen, procedures en IT-systemen (Business requirements specification - SRS) te extraheren, analyseren, implementeren en valideren
• Analyseren en helpen bepalen van potentiële (zakelijke, gemengde en IT) oplossingen met hun risico’s en afhankelijkheden en indien nodig marktanalyses uitvoeren om de beste leverancier van oplossingen te vinden
• Zorgen voor samenhang van de bedrijfsanalyses met de bijbehorende processen en bestaande projecten
• Ondersteuning bij de implementatie van de oplossing en bijdrage aan de acceptatie ervan (Business test scenario - SRS)
• Ondersteunen en sturen van het "change management"
• Ondersteuning bij de voortdurende verbetering van operationele processen

Wat we van jou verwachten

• Een Masterdiploma in technische disciplines is verplicht
• Verplicht ervaring in de rol
• Uitzonderlijke analytische, probleemoplossende en conceptuele denkvaardigheden
• Uitstekende documentatievaardigheden
• Ervaring in het creëren van user stories en rapporten
• Ervaring met requirements engineering en procesmodellering met behulp van UML
• Begrip van functionele analyse en UI-mockups om beter te communiceren met alle betrokken stakeholders bij de productdefinitie
• Begrip van principes van bruikbaarheid
• Kennis van businessanalyse-methodologieën (bijv. BABOK)
• Ervaring met het faciliteren van workshops en geven van trainingen aan zakelijke doelgroepen
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Engels
• Beschikbaarheid voor incidentele internationale zakelijke reizen binnen Europa
• Serieuze motivatie voor het Employeneurship-model van TMC

Wat kun je van ons verwachten

TMC is een internationaal hightech consultancybedrijf dat expertise biedt aan zijn klanten om hen te ondersteunen bij het realiseren van hun technologische uitdagingen. TMC opereert daardoor als een expertcentrum dat zijn klanten ter beschikking staat en helpt om concurrerender te worden in een steeds meer globale en sneller veranderende technologische wereld.

Bij TMC geloven we dat mensen de drijvende kracht zijn achter technologische innovatie. Daarom willen we de best mogelijke omstandigheden creëren waarin tech-talent tot bloei kan komen. We bieden je een uitdagende en stimulerende werkomgeving waarin je de regisseur van je eigen carrière kunt zijn.

Als Employeneur maak je deel uit van onze TMC-familie. Naast onze uitstekende technische expertise zijn plezier en betrokkenheid betekenisvolle onderdelen van onze cultuur.